Dziennikarz miesiecznika "Fortune" i zdobywca wielu nagrod napisal wnikliwa, odkrywcza i obiektywna ksiazke o modelu biznesu firmy Amazon, nazwanym "bezonomika". Model ten powoli staje sie dominujacy. Bezonomika zaczyna ksztaltowac zycie kazdego amerykanskiego konsumenta, a konkurenci Amazona usiluja nasladowac jego strategie albo ja przechytrzyc.

Szef Amazona Jeff Bezos - podobnie jak Henry Ford, Sam Walton albo Steve Jobs w pierwszych latach dzialalnosci zalozonych przez siebie firm, Forda, Walmartu i Apple‘a - stal sie najwazniejszym przedsiebiorca swoich czasow. Ten najbogatszy dzis czlowiek na swiecie zbudowal najbardziej wydajna machine do tworzenia bogactwa w calej historii. Amerykanskie gospodarstwa domowe wydaja 2% swoich dochodow na zakup setek milionow produktow, ekspediowanych blyskawicznie z rozsianych po calym globie magazynow firmy. Ale ta wygoda ma swoja cene. Bezonomika, dowodzi autor ksiazki, doprowadzi do znikniecia wielu milionow miejsc pracy, a technologia coraz nachalniej bedzie ingerowac w nasze zycie.

Aby odpowiedziec na pytanie, dlaczego Amazon stal sie nieokielznana sila - i jest coraz powszechniej nasladowany - Brian Dumaine przeprowadzil wywiady i rozmowy ze 150 osobami z firmy i spoza niej. W swojej ksiazce ujawnia podstawowe zasady, ktorym Jeff Bezos zawdziecza dominacje na rynku: obsesyjna dbalosc o klienta, nieustanna innowacyjnosc, perspektywiczne myslenie i korzystanie na coraz wieksza skale ze sztucznej inteligencji. Dumaine pokazuje, jak firmy ze Stanow Zjednoczonych, Chin i innych krajow nasladuja metody Bezosa.

W ksiazce jest tez mowa o firmach, wielkich i malych, ktore uniknely zmiazdzenia przez kolosa ze Seattle dzieki odkryciu jego slabszych stron. Autor podaje wskazowki, jak przetrwac w epoce Amazona.

Bezonomika - bedaca zyla zlota dla jednych, a zagrozeniem dla innych - stala sie czynnikiem wywierajacym przemozny wplyw na nasze zycie. Kazdy mieszkaniec globu powinien dowiedziec sie o niej jak najwiecej.

Bezonomika wyjasnia lepiej od wszystkich dotychczasowych analiz, dlaczego przyzwyczajamy sie coraz bardziej do zycia wedlug regul ustalonych przez Amazon. Dumaine rozmawial z wieloma dyrektorami firmy, poznal jej magazyny, wysluchal obaw i prognoz konkurentow. W rezultacie powstala wnikliwa opowiesc o tym, jak Jeff Bezos zbudowal swego bilionowego kolosa dzieki nadzwyczajnej dbalosci o klienta.
Nir Eyal, autor bestsellerow Skuszeni i Indistractable

Amazon zmienia nie tylko nasze zwyczaje zakupowe, ale takze metody zarzadzania. Brian Dumaine pokazuje nam Amazon od srodka, dzieki czemu dowiadujemy sie, jak Jeff Bezos i jego ludzie zapewnili firmie jej dzisiejsza pozycje. Amazon zmienil reguly gry i stal sie jednym z najbardziej drapieznych, nienasyconych i rewolucyjnych start-upow Ameryki. Jeszcze dzis kupcie Bezonomike.
Michael Useem, profesor i dyrektor Wharton Leadership Center na University of Pennsylvania